Weshop, salah satu agen belanja online di indonesia. Dengan jasa ini kita membeli barang-barang dari luar tanpa kartu kredit, tanpa ribet dengan urusan beacukai. Itu iklanya sih begitu

Nah, disini saya mencoba melakukan order melalui weshop pada tanggal 9 mei 2019. Dengan nilai yang lumayan, hampir 7jt.
Sebenarnya saya bisa order sendiri dengan kartu kredit yang saya miliki. Namun saya ingin mencoba jasa weshop, siapa tahu bagus dan bisa buat langganan, krn selama ini juga langganan beberapa forwarder. Berikut history order:
– Pembayaran done tanggal 9 mei 2019 dengan kartu kredit juga.
– Barang sampai di gudang weshop 15 mei
– Dapat notifikasi Pesanan Anda akan tiba di Indonesia dalam 7 – 14 hari.

Karena pada tanggal 14 Juni 2019 barang belum sampai ke indonesia, yang mana sudah jauh melebihi estimasi maka saya menanyakan ke weshop. Dan jawaban yang saya terima sudah saya duga yakni disuruh menunggu karena barang sedang dalam perjalanan.
Beberapa kali saya email, jawabanya sama. Dan terakir kali dijanjikan barang akan sampai ke indonesia maksimum 10 juli 2019, yang mana saat ini ditulis adalah tanggal 7 juli 2019.

Pagi ini, 7 juli 2019 saya mencoba login ke account weshop selalu gagal. Password selalu salah, padahal saya yakin benar.
Saya coba request reset password, namun sungguh aneh reply dari website. Yakni email sdh terdaftar.
Lha ya jelas sudah terdaftar, kalau belum terdaftar mengapa harus reset password. Harusnya kalau belum terdaftar baru ada notifikasi tsb.

antar mukareset password yg membingungkan

Sampai disini saya malah bingung sendiri. Login tidak bisa, request reset password tidak bisa.
Saya coba LOGIN dengan nomor telepon, sukses dapat kode verifikasi. Setelahnya diminta memasukan email, nama serta password.
DONE.
Setelah selesai, saya baru nyadar kok ini registrasi baru? Dan saya lihat konfirmasi emailnya adalah weshop VIETNAM.
Saya lihat di menu akun juga bahasa vietnya, padahal alamat adress bar adalah weshop.co.id

Bagaimana ini system di weshop. Email dan nomor HP saya sebelumnya sudah terdaftar. Bahkan reset password dikatakan juga sudah terdaftar. Tapi mengapa kok malah dijadikan sebagai registrasi baru.
Sehingga saya tidak bisa lihat daftar pesanan saya. Dan mengapa malah masuk ke weshop vietmam.

Tidak kalah pentingnya dari itu, kapan pesanan saya akan sampai? Sudah 2 bulan belum sampai juga, dari estimasi yang dijanjikan 7-14 hari.
Tidak informasi redline atau apapun seperti jasa lainya.

Jadi saya tidak merekomendasikan menggunakan weshop berdasarkan pengalaman saya pibadi

UPDATE:
saya coba kirim email lagi, namun yang didapat adalah seperti dibawah ini.

Alamat tidak dapat ditemukan
Pesan Anda tidak terkirim ke support-id@weshop.asia karena alamat tersebut tidak dapat ditemukan, atau tidak bisa menerima email.